Da 27 anni lavoro con i linguaggi della comunicazione pubblicitaria per aiutare le aziende a vendere meglio. Creo strategie di comunicazione social, web e advertising classico per imprenditori e professionisti con lo scopo di avvicinare clienti e conquistare la loro fiducia. L’esperienza nell’advertising classico la applico alle grandi potenzialità dei nuovi media per costruire un'immagine di marca chiara e inequivocabile che alimenta la propensione all'acquisto. Inoltre, quello che so, lo metto a disposizione per attività di formazione.
Se desideri creare la tua audience sul web per diventare più autorevole nel tuo settore, per definire e alimentare il tuo pubblico di riferimento, per costruire il tuo preciso posizionamento nella mente dei potenziali clienti, hai una sola strada da percorrere.
Devi produrre contenuti. E lo devi fare con grande costanza, meglio se quotidianamente. Ti seguiranno se sarai coerente ed utile e ti ameranno per quello che dai.
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Hai bisogno di una consulenza? Ecco il mio numero di telefono personale 348 3380088.
Ecco 3 spunti di riflessione per capire se stai facendo un buon lavoro per conquistare sempre più la fiducia di chi ti segue suo social.
1- È importante comunicare con costanza e con una buona frequenza. In questo modo si crea una relazione in cui i fan aspettano di vedere i tuoi post.
2- Ovviamente l’attesa e la curiosità di vedere un tuo nuovo post dipende in modo determinante dal tipo di informazione che pubblichi. È facile immaginare che solo se pubblichi contenuti interessanti crei l’aspettativa.
3- Ma ciò che rende tutto più credibile é il tono con cui comunichi. Devi essere te stesso, deve emergere l’autenticità. I tuoi post devono comunicare la tua personalità unica. Solo così i clienti, o potenziali clienti, avranno a disposizione tutti gli elementi con cui fanno crescere in modo naturale e spontaneo la fiducia nei tuoi confronti.
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Adesso che per comunicare non abbiamo più solo il telefono ma abbiamo davvero tanti strumenti a disposizione, può essere utile fare una scelta in relazione all’urgenza che abbiamo.
Quindi useremo la mail se non abbiamo nessuna fretta.
Useremo uno strumento di messaggistica (whatsapp su tutti, ma anche telegram, mentre un po’ meno messenger) se abbiamo una certa urgenza.
Utilizzeremo la telefonata se non abbiamo un secondo da perdere.
Se invece abbiamo la necessità di comunicare via telefono ma non c’è una particolare urgenza, consiglio di mandare un messaggio con whatsapp per chiedere se e quando è possibile chiamare. Almeno io uso fare così e mi sembra rispettoso del bene più prezioso che abbiamo in questo momento. Il tempo.
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Una buona pratica é quella di verificare periodicamente i tre punti fondamentali del tuo Brand:
1- obiettivi,
2- pubblico,
3- valori.
Infatti nell’evoluzione dell’attività e del mercato di riferimento, la tua attività potrebbe aver raggiunto degli obiettivi e quindi probabilmente ne ha di nuovi. Potrebbe avere un nuovo pubblico a cui rivolgersi.
Potrebbe aver acquisito nuovi valori che ne hanno cambiato profondamente l’identità e la personalità.
Se ad una attenta analisi emerge che anche uno solo di questi elementi fondamentali é cambiato, allora sarebbe opportuno pensare di riallineare l’immagine del tuo Brand al fine di comunicare nel modo più coerente possibile gli obiettivi e i valori proprio al pubblico a cui vuoi rivolgerti.
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Quando ho cominciato questo numero mi sembrava quasi impossibile da raggiungere. Un po’ come quando affronti un sentiero di montagna per salire fino al rifugio. Sembra lontanissimo. Ma é un obiettivo chiaro da raggiungere e ti concentri sui singoli passi da fare, uno dietro l’altro, godendo appieno del panorama che ad ogni passo cambia e ti stupisce. Poi improvvisamente arrivi alla meta e quello che ti sembrava un’impresa difficile l’hai realizzata.
Mi ha permesso di arrivare a questo la costanza e la resilienza. Perché in più di un’occasione ho pensato di abbandonare il progetto di comunicare la mia raccolta di riflessioni. È una cosa che richiede tempo, impegno, una idea di fondo e un minimo di strategia.
Ma oggi sono davvero felice di essere ancora qui a raccontare un po’ il mio lavoro, le mie esperienze, il mio pensiero sulla comunicazione pubblicitaria e sui social. E lo faccio come sempre a modo mio, con il mio modo di essere e di relazionarmi con gli altri, mettendoci l’entusiasmo, la passione, il sorriso e un pizzico di ironia.
E tu racconti la tua azienda o te stesso sui social? ☺️
