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La telefonata del cliente che si complimenta per il lavoro fatto.

Non capita molto spesso che un cliente ti chiami per dirti che hai fatto un ottimo lavoro. Che hai saputo ascoltare e cogliere le sensazioni profonde, le emozioni intense ma anche le sfumature che intendeva trasmettere.

E io sono molto felice perché, per Radici Future, ho realizzato la copertina di un libro davvero molto particolare. L’autore è una bellissima persona che nel libro racconta una storia familiare molto complessa.

Si tratta di Giuseppe Gervasi ex vice sindaco di Riace dell’amministrazione di Mimmo Lucano.

Vuoi vedere il layout di copertina? Stay tuned 🙂

Riflessioni a raccolta – 321

È capitato anche a me di condividere una notizia trovata sul web, o segnalata da un amico, che mi sembrava fosse utile veicolarla prima degli altri.
Ma ho imparato che per il personal branding, piuttosto che arrivare primi per prendere più like, é infinitamente più importante essere riconosciuto professionalmente competente, affidabile e credibile.

Quindi é meglio perdere un po’ di tempo a trovare la fonte della notizia per verificarla. In questo modo non saremo stati i più veloci ma avremo tutelato e custodito la nostra reputazione.

Questo approccio alle news sarebbe utile che lo utilizzassimo tutti. Sempre. Eviteremmo di alimentare la diffusione delle fake news.

Hai bisogno di una consulenza? Ecco il mio numero di telefono personale 348.3380088.

Riflessioni a raccolta – 320

Rispetto a qualche anno fa, oggi sono davvero in tanti a creare contenuti. Per questo diventa sempre più difficile riuscire ad emergere in uno scenario ormai affollato di soggetti che comunicano e che producono un quantità sovrabbondante di informazione.

Se hai l’obiettivo di farti ascoltare per creare un seguito e un clima positivo e di fiducia nei tuoi confronti, devi alzare ancora di più l’asticella. Devi produrre contenuti che siano sempre più interessanti, non solo per catturare l’attenzione del tuo target di riferimento, ma che siano anche capaci di ripagare in modo molto concreto il tempo che i tuoi potenziali clienti ti dedicano.

Quindi, serve sempre di più un approccio strategico e sempre meno improvvisato. Per cui diventa necessaria e fondamentale una buona pianificazione nella creazione dei contenuti e un preciso calendario editoriale per la condivisione.

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Riflessioni a raccolta – 319

Mi é stato chiesto di nuovo ultimamente. Ma succede con una certa frequenza che alcuni clienti mi chiedano di aumentare il numero di fan o follower delle pagine per raggiungere o superare quello del competitor sul mercato. Qualcuno é anche disposto a investire un buon budget solo per vedere aumentare il numero.

Colgo l’occasione per ribadire un concetto che ritengo fondamentale. Fare diventare molto grande la community, solo dal punto di vista numerico, con persone che sono relativamente interessate all’attività della pagina, non produce effetti positivi. Vedremo solo un numero più alto che porterà esclusivamente ad una gratificazione effimera del cliente.

Ciò che conta davvero é avere dei follower coinvolti e interessati ai contenuti che produciamo. La fiducia che costruiamo nel tempo con queste persone, crea le condizioni ideali per far maturare in loro la predisposizione a fare acquisti. Questo rende l’uso dei social efficace per fare business.

Quindi ripeto che: è meglio avere un numero più basso di follower ma coerente con il nostro business, piuttosto che un numero elevato che non interagisce e quindi non produce nessun risultato.

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