
Dando per scontata la qualità delle cose che fai, ciò che crea davvero la differenza con i tuoi competitors sono le storie che racconti e il modo con cui le offri.
E le storie di successo sono costruite su 3 elementi fondamentali:
1- Ethos: l’esperienza diretta di chi parla e i valori che rappresenta;
2 – Logos: i fatti, le caratteristiche e i benefici;
3 – Pathos: tutte le emozioni positive e negative, le passioni, l’amore ma anche la rabbia.
Nel marketing e nella comunicazione si fa troppo spesso leva sui dati, sui numeri, sugli sconti, sulle offerte ma le persone accolgono meglio le esperienze raccontate, si lanciano volentieri nei panni degli altri perché amano fare propria l’esperienza altrui.
E una buona narrazione diventa efficace quando é capace di coinvolgere le persone in modo attivo.