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Riflessioni a raccolta – 370

Ogni tanto bisogna fermarsi per ridefinire e riaffermare il proprio ruolo professionale. Perché qualche cliente in alcune situazioni, tende a considerare il social media manager e qualsiasi altra figura che opera nel mondo della comunicazione online, come un professionista sempre a disposizione.

Nelle gravi emergenze noi ci siamo sempre. È nel nostro interesse mettere il cliente nelle condizioni di lavorare al meglio anche online.

Ma quello che deve essere chiaro é che siamo professionisti disponibili.
Non a disposizione.

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Riflessioni a raccolta – 369

Non ci piace l’idea di rimanere dipendenti o professionisti anonimi, che per conquistare un nuovo cliente sono costretti a fare tanti km di strada per arrivare ad un nuovo appuntamento che quasi certamente non produrrà nessun effetto? Vogliamo evitare di investire tanto tempo inutile per procurarci nuovi contatti al buio in cui poi dobbiamo dare tutto il meglio di noi stessi, in quel poco tempo che ci viene concesso, per far capire al potenziale cliente cosa gli possiamo offrire?

Abbiamo una sola strada.
Ogni giorno, dobbiamo investire del tempo per produrre contenuti sui nostri canali social e sul nostro sito web per raccontare chi siamo, per divulgare le nostre idee, per far conoscere come lavoriamo.

Questa strategia diventa man mano sempre più efficace perché ci consente di far avvicinare alla nostra attività proprio i clienti ideali. Quelli che cerchiamo. Quei clienti che hanno capito esattamente cosa e come lo facciamo e per questo scelgono proprio noi in consulenza.

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Riflessioni a raccolta – 368

Dando per scontata la qualità delle cose che fai, ciò che crea davvero la differenza con i tuoi competitors sono le storie che racconti e il modo con cui le offri.

E le storie di successo sono costruite su 3 elementi fondamentali:

1- Ethos: l’esperienza diretta di chi parla e i valori che rappresenta;

2 – Logos: i fatti, le caratteristiche e i benefici;

3 – Pathos: tutte le emozioni positive e negative, le passioni, l’amore ma anche la rabbia.

Nel marketing e nella comunicazione si fa troppo spesso leva sui dati, sui numeri, sugli sconti, sulle offerte ma le persone accolgono meglio le esperienze raccontate, si lanciano volentieri nei panni degli altri perché amano fare propria l’esperienza altrui.

E una buona narrazione diventa efficace quando é capace di coinvolgere le persone in modo attivo.

26 anni fa diventavo pubblicitario professionista

Oggi voglio condividere con te l’emozione che ho provato nel ritrovare questa card.

Ero impegnato nella ricerca di alcuni vecchi documenti e tra le tante cose é comparsa la mia prima tessera della TP (Associazione Tecnici Pubblicitari, una sorta di ‘Albo dei Pubblicitari italiani’) che risale al 1996.

E in pochi secondi mi è passato il film del percorso di studi fatto che mi consentì di diventare TP e che mi fece conoscere e frequentare i docenti professionisti pubblicitari che scrivevano la storia della pubblicità in quegli anni a Bari.

E a seguire si è srotolata la pellicola del film della mia attività di consulente pubblicitario. In realtà avevo cominciato a lavorare già prima, ma considero questa tessera la consacrazione ufficiale della mia professione.

Da allora sono passati 26 anni. Mi sembra un’eternità. 😊

Riflessioni a raccolta – 367

La reputation online dipende fondamentalmente da te. Devi essere presente sui canali social e devi avere un sito o un blog.

Ovviamente non suggerisco che ti devi lodare da solo come potrebbe far pensare la frase nella grafica. Devi raccontare il tuo lavoro, come lo fai, con chi lo fai, quali sono i tuoi principi, i tuoi valori con grande onestà e sincerità.

In questo modo chi ti segue online, se ti apprezza, ha modo di conoscerti e di familiarizzare con te. Quando avrà bisogno di una consulenza nel tuo campo, chiamerà te e non dovrà chiederti nulla perché già ti conosce, si fida e vuole proprio te.

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Monumento vittime ATR 72. Punta Perotti Bari.

Monumento vittime ATR 72
Parco Punta Perotti – Bari
In ricordo delle 16 vittime del 6 agosto 2005. Ammaraggio del volo della Tuninter in seguito ad esaurimento del combustibile dovuto ad un errore di manutenzione.

Riflessioni a raccolta – 366

Quante volte in passato mi sono ritrovato a fare considerazioni del tipo:”ma guarda tizio, da così poco tempo si occupa di comunicazione o di social media e già ha la presunzione di…”.

Ora non la penso più così. Adesso provo profonda ammirazione per queste persone. Penso che siano state in gamba e rifletto su tutte le volte che in passato ho atteso che fosse tutto perfetto prima di partire con una iniziativa. E aspettando il momento migliore o che fosse tutto inutilmente impeccabile, trascorreva il tempo e l’iniziativa non partiva mai.

E ho perso buone occasioni professionali e di business. Ora anche se ritengo che le cose non siano soddisfacenti al 100% provo a iniziare. Così facendo mi sono reso conto di quanto l’esperienza sul campo ti migliori e ti porti a smussare e ad apportare correzioni ma con cognizione di causa.

Insomma non serve attendere che tutto sia perfetto perché non lo sarà mai prima. Bisogna passare all’azione e solo sperimentando si può tendere alla perfezione.

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