Uniba: Il mio laboratorio sul content marketing

Il 3 giugno sarò al BA Lab dell’Università degli Studi di Bari Aldo Moro, nell’ambito del Laboratorio di Creatività e Innovazione Imprenditoriale, per un incontro interamente dedicato al Content Marketing.

Un pomeriggio di riflessione pratica e strategica su uno degli strumenti più potenti per costruire relazioni, valore e identità per qualsiasi progetto imprenditoriale.
Condividerò strumenti, casi reali e qualche esercitazione per aiutare i partecipanti a dare voce alle loro idee nel modo giusto, attraverso contenuti efficaci, coerenti e autentici.

Un grazie speciale al Prof. Gianluigi De Gennaro e a Fra Marco Valletta per l’invito: portare la mia esperienza nel contesto universitario è sempre un onore (e una sfida che accetto con entusiasmo!).

📍 Aula Orientalab – Ex Palazzo delle Poste
📅 3 giugno 2025 | ⏰ dalle 14:30 alle 17:30

Riflessioni a raccolta – 418

Cosa c’entra l’umanità con le aziende? Le imprese hanno emozioni?

Se vuoi avvicinare in modo concreto la tua azienda e la sua comunicazione alle persone, devi senza dubbio umanizzare il tono di voce usato. Come puoi farlo? Scopri il fianco. Mostra anche i lati deboli. Comunica con moderazione anche alcuni aspetti vulnerabili.

Raccontare i fallimenti e gli errori con trasparenza aiuta a costruire un’immagine e un brand a lungo termine e può diventare un vero e proprio punto di forza.

Ecco perché è importante non affidare la comunicazione del servizio clienti solo ai chatbot. Il servizio clienti è un punto molto delicato della comunicazione digitale e se vuoi creare un rapporto umano con i tuoi clienti, devi far capire che alle loro domande risponde un essere umano cordiale e disponibile.

Hai bisogno di una consulenza? Ecco il mio numero di telefono personale 348.3380088.